尊敬的各位游客及旅游行业同仁:
根据当前疫情防控形势和文旅部相关指导意见,结合本地区实际情况,现就有关旅游业务恢复安排通知如下:
一、恢复跨省团队旅游业务
自即日起,在严格执行各项常态化疫情防控措施的前提下,全面恢复跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。
- 旅行社及在线旅游企业可恢复经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。
- 中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。
- 出、入、途经中、高风险地区的团队旅游业务必须立即暂停。
- 旅行社须严格落实防控主体责任,按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则,制定周密的疫情防控方案和应急预案。
- 团队出行前,旅行社需对游客进行体温检测,核验健康码、行程码。
- 旅游过程中,导游应提醒游客保持社交距离,勤洗手,科学佩戴口罩,并做好个人健康监测。
- 旅行社应控制团队规模,合理安排行程,避免前往人员密集场所。
二、出入境旅游业务暂不恢复
- 根据国家有关部门的统一部署,为持续巩固疫情防控成果,保障人民生命安全和身体健康,出入境团队旅游及“机票+酒店”业务暂不恢复。
- 各旅行社及在线旅游企业不得经营出入境团队旅游及“机票+酒店”业务,也不得以任何形式变相组织出入境旅游活动。
- 对于已预订的出入境团队旅游产品,相关企业应依法依规与游客协商,妥善处理后续事宜,积极做好解释说明和退改服务。
三、工作要求
- 各地文化和旅游行政部门要严格落实属地管理责任,指导辖区内旅游企业安全有序恢复经营。
- 各旅行社要深刻认识疫情防控的复杂性和长期性,坚决克服麻痹思想、侥幸心理,时刻绷紧疫情防控这根弦。
- 各旅游企业要加强员工培训,提升疫情防控和应急处置能力,确保各项防控措施落到实处。
- 广大游客在参与旅游活动时,应积极配合各项防疫要求,做好个人防护,共同营造安全、健康、文明的旅游环境。
特此通知。
我们将根据疫情形势和上级指示,动态调整相关措施。请各相关单位及广大游客予以理解、支持和配合。
[相关主管部门或旅行社名称]
[日期]